Afgelopen maart heeft de eerste externe audit van onze Wmo-dienstverlening plaatsgevonden. Drie dagen lang hebben twee auditors van het Keurmerkinstituut onze organisatie bezocht, gesprekken gevoerd met collega\u2019s, dossiers gecheckt en deelgenomen aan verschillende activiteiten.<\/p>\n
Complimenten<\/strong> Uitreiking certificaat<\/strong> Trots<\/strong> Afgelopen maart heeft de eerste externe audit van onze Wmo-dienstverlening plaatsgevonden. Drie dagen lang hebben twee auditors van het Keurmerkinstituut onze organisatie bezocht, gesprekken gevoerd met collega\u2019s, dossiers gecheckt en deelgenomen aan verschillende activiteiten. Complimenten We hebben complimenten gekregen voor de wijze waarop wij in staat zijn om de cli\u00ebnt centraal te stellen en de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":29620,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"zakra_sidebar_layout":"customizer","zakra_remove_content_margin":false,"zakra_sidebar":"customizer","zakra_transparent_header":"customizer","zakra_logo":0,"zakra_main_header_style":"default","zakra_menu_item_color":"","zakra_menu_item_hover_color":"","zakra_menu_item_active_color":"","zakra_menu_active_style":"zakra_menu_active_style","zakra_page_header":true,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[753,754,426,11,752,17,751],"class_list":["post-29619","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws","tag-audit","tag-certificaat","tag-dienstverlening","tag-humanitas","tag-keurmerk","tag-rotterdam","tag-wmo"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat.jpg","rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat.jpg",1524,1005,false],"landscape":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat.jpg",1524,1005,false],"portraits":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat.jpg",1524,1005,false],"thumbnail":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat-300x198.jpg",300,198,true],"large":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat-1024x675.jpg",812,535,true],"1536x1536":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat.jpg",1524,1005,false],"2048x2048":["https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/certificaat.jpg",1524,1005,false]},"rttpg_author":{"display_name":"Webredactie Humanitas","author_link":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/author\/admin2312\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Nieuws<\/a>","rttpg_excerpt":"Afgelopen maart heeft de eerste externe audit van onze Wmo-dienstverlening plaatsgevonden. Drie dagen lang hebben twee auditors van het Keurmerkinstituut onze organisatie bezocht, gesprekken gevoerd met collega\u2019s, dossiers gecheckt en deelgenomen aan verschillende activiteiten. Complimenten We hebben complimenten gekregen voor de wijze waarop wij in staat zijn om de cli\u00ebnt centraal te stellen en de…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29619"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29619\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29621,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29619\/revisions\/29621"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29620"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/trotsophumanitas.handenvanhumanitas.nl\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nWe hebben complimenten gekregen voor de wijze waarop wij in staat zijn om de cli\u00ebnt centraal te stellen en de auditors waren enorm te spreken over de zichtbare passie en betrokkenheid van medewerkers en vrijwilligers. E\u00e9n van de auditors zei: \u2018Er wordt met liefde voor de cli\u00ebnt gewerkt<\/em>\u2019. Daarnaast hebben we complimenten gekregen voor de zichtbare (door)ontwikkeling van ons kwaliteitsmanagementsysteem (KMS), de wijze waarop planmatig wordt gewerkt en dat uitkomsten van verschillende kwaliteitsinstrumenten worden gebruikt om de kwaliteit van de ondersteuning te verbeteren.<\/p>\n
\nDinsdag 15 november vond de offici\u00eble uitreiking van het certificaat door het Keurmerkinstituut plaats. Ellen Ketting, manager Huishoudelijke Ondersteuning nam het certificaat namens Stichting Humanitas in ontvangst.<\/p>\n
\nIn het gesprek met het Keurmerkinstituut kwam o.a. ter sprake hoe belangrijk het is om behaalde resultaten en successen te blijven vieren. En dan doen we dan ook graag: We zijn trots op dit prachtige resultaat, trots op alle betrokken medewerkers en vrijwilligers, trots op Humanitas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"